FAQ
자주하시는 질문만 모았습니다.
[필독] 예약시 체크리스트 / 체크인-체크아웃 / 유의사항
체크인 : PM 03:00 이후 (PM 10:00 이후 입실시는 미리 연락바랍니다.) 입실시간 이전에 도착하셔도 입실 하실 수 없습니다.
깨끗한 객실을 준비하기 위한 시간이오니 양해 부탁 드립니다. 일찍오시게 되면 대기실에서 편의시설은 이용하실 수 있습니다.
체크아웃 : 퇴실일 AM 11:00까지 (퇴실시 주변정리, 설거지, 쓰레기 분리수거 후 010-7334-7866으로 문자 또는 퇴실통보 전화 주시면 됩니다.)
주의사항 :
전 객실 무선인터넷이 가능합니다.
바비큐(BARBECUE) 장소와 서비스가 가능한가요?
이용시간 : 오후 6시~오후 9시
그릴 사용료 2만원(2인 기준), 객실 예약 시 선예약하셔야 이용이 가능합니다.
팬션내 편의점에 셋팅되어 있는 고기 외 야채는 직접 준비해주시고 숯 비용만 지불하시면 이용 가능하십니다.
객실내 욕실에 세면도구는 비치되어 있나요?
면 100% 40수의 세면타올과 바쓰타올, 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 바디로션, 비누로 구성된 어매니티가 준비되어 있습니다.
[환불규정] 환불을 하고 싶습니다.
환불 규정(숙박료 기준), 성수기 : 6/18~9/30, 명절, 크리스마스)
이용일 기준 |
10일전, 계약당일 |
9일전 |
8일전 |
7일전 |
6일전 |
5일전 |
4일~2일전 |
1일전 |
환불기준 (비수기) |
100% |
90% |
80% |
70% |
60% |
50% |
20% |
0% |
이용일 기준 |
14일전, 계약당일 |
13일전~7일전 |
6일전~1일전 |
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환불기준 (성수기) |
100% |
50% |
0% |
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*입실예약 및 문의는 아래로 연락 주세요.
M. 010 7334 7866
요금 할인 및 추가 비용이 궁금합니다.
36개월 미만은 무료이나 36개월 이상은 1박 당 2만원 추가 요금이 발생 합니다.
예약신청 : 숙박비 전액을 입금하셔야 예약완료 처리됩니다.
입금확인 : 12시간 이내에 입금을 원칙으로 하며, 미 입금시 자동으로 취소 처리됩니다.
입금계좌 : 농협. 351-0965-7153-93. 예금주 : 홍동석
예약문의 : 010-7334-7866 / 064-799-7866 (문의시간 AM 10:00~PM 19:00)